Política de Privacidade Zurana

Esta Política de Privacidade explica como a Zurana coleta, utiliza e protege seus dados pessoais ao acessar nosso site, navegar pelas páginas, realizar uma compra ou entrar em contato conosco por nossos canais oficiais.

Ao longo deste documento, quando nos referimos a “você”, estamos falando de qualquer pessoa que utilize nossos serviços — seja como cliente, visitante ou usuário que tenha seus dados tratados pela Zurana.

Ao utilizar nosso site, você declara estar ciente e de acordo com as práticas descritas nesta Política de Privacidade. Caso não concorde, recomendamos não utilizar nossos serviços ou fornecer seus dados pessoais.

Atualizações desta Política

A Zurana poderá atualizar esta Política de Privacidade periodicamente, seja para melhorias internas, alterações operacionais ou para atender exigências legais.

Sempre que houver alterações relevantes, a versão atualizada será publicada em nosso site com a data de revisão.

Como coletamos suas informações

Coletamos informações pessoais de diferentes formas, incluindo:

• Dados fornecidos por você ao realizar uma compra ou cadastro

• Informações de navegação coletadas automaticamente

• Contatos realizados via e-mail, formulários ou canais de atendimento

Essas informações podem variar conforme a forma como você interage com nosso site.

Como utilizamos suas informações

Os dados coletados são utilizados para:

• Processar e acompanhar seus pedidos

• Manter comunicação com você (status do pedido, suporte e atualizações)

• Melhorar a experiência de navegação e funcionamento do site

• Cumprir obrigações legais e regulatórias

• Prevenir fraudes e proteger nossos clientes e sistemas

Compartilhamento de dados

A Zurana não comercializa seus dados pessoais.

O compartilhamento pode ocorrer apenas quando necessário para:

• Processamento de pagamentos

• Logística de entrega

• Cumprimento de obrigações legais

Segurança das informações

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo criptografia e sistemas seguros de armazenamento.

Embora nenhum sistema seja totalmente inviolável, seguimos boas práticas de segurança reconhecidas no mercado.

Seus direitos

Você pode, a qualquer momento:

• Solicitar acesso aos seus dados

• Corrigir ou atualizar informações

• Solicitar a exclusão de dados, quando aplicável

Para isso, basta entrar em contato com nossa equipe.

Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o uso dos seus dados, entre em contato:

E-mail: zuranaoficial@gmail.com