Política de Privacidade Zurana

A Zurana valoriza a sua privacidade e se compromete a proteger todas as informações pessoais fornecidas durante a navegação e compras em nosso site.

1. Coleta de Informações

Ao realizar uma compra ou se cadastrar em nosso site, coletamos dados como nome, endereço, e-mail e telefone para:

• Processar pedidos

• Realizar entregas

• Entrar em contato quando necessário

Também coletamos automaticamente informações como endereço IP, tipo de navegador e dispositivo, com o objetivo de melhorar sua experiência e otimizar nossos serviços.

2. Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas exclusivamente para:

• Processamento de pedidos

• Comunicação com o cliente

• Melhoria da experiência de navegação

Com sua autorização, poderemos enviar e-mails com promoções, novidades e atualizações.

3. Consentimento

Ao fornecer seus dados para concluir uma compra, você concorda com a coleta e uso das informações conforme descrito nesta política.

Você pode cancelar o recebimento de comunicações promocionais a qualquer momento, entrando em contato conosco.

4. Compartilhamento de Dados

A Zurana não vende ou compartilha dados pessoais com terceiros, exceto quando necessário para:

• Processamento de pagamentos

• Entrega de pedidos

• Cumprimento de obrigações legais

5. Plataforma e Pagamentos

Nossa loja é hospedada na plataforma Shopify, que fornece uma infraestrutura segura para operações online.

Os dados de pagamento são processados por provedores certificados, seguindo os padrões de segurança PCI-DSS.
As informações são criptografadas e utilizadas apenas para concluir a transação.

6. Serviços de Terceiros

Alguns serviços terceirizados podem acessar dados pessoais apenas na medida necessária para executar suas funções.

Recomendamos que você consulte as políticas de privacidade desses fornecedores ao utilizar seus serviços.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo criptografia SSL.

Apesar disso, nenhum sistema é completamente inviolável, mas seguimos as melhores práticas do mercado para garantir a segurança das informações.

8. Idade Mínima

Ao utilizar o site da Zurana, você declara ser maior de idade ou estar utilizando o site sob supervisão de um responsável legal.

9. Alterações nesta Política

Esta política pode ser atualizada a qualquer momento para refletir melhorias ou mudanças legais.

10. Contato

Em caso de dúvidas, entre em contato através dos canais disponíveis em nosso site.